體育資訊6月17日報道宣稱 世俱杯小組賽D組第1輪，切爾西vs洛杉磯FC的比賽在亞特蘭大的梅賽德斯奔馳體育場進行，開球時間為美國時間15點。據統計，容量7.1萬人的球場在這場比賽只有22137名球迷現場觀戰，上座率剛過三成。

據BBC了解到，國際足聯預計本場比賽觀眾數約2.6萬，球場中部看臺似乎基本坐滿，但底層看臺卻有超過半數空位。比賽開始前，最便宜的門票價格約37鎊，盡管在賽前票價會明顯上漲，但比賽期間，網上仍然有26鎊的門票在售，幾乎每個區域都有大量余票。

作為替代被取消資格的萊昂隊參賽，洛杉磯FC的所在地距離亞特蘭大超過2000英里，橫跨美國南部，只來了150名鐵桿球迷。而該球場平時作為美職聯亞特蘭大聯的主場，平均每場比賽能吸引44037名球迷現場助威。對于新世俱杯的門票銷售遇冷，BBC采訪了幾名美國記者。

《亞特蘭大憲法報》記者道格-羅伯森認為，并不是這里的人不關心足球：“人們沒來是因為比賽時間在周一下午三點，坦白說，我已經很驚訝有這么多人來看比賽了。此外，這項賽事在美國也并不重要，因為它是一個新的賽事。我想，為一個你不太了解的比賽花錢購票并沒有吸引力，明年這里還將舉辦世界杯，人們在為此攢錢。如果我是國際足聯，我會在世界杯期間安排更多人能來觀看的比賽時間，而且還有一個問題值得關注，那就是票價也高得離譜。”

《費城詢問報》記者喬納森-坦恩沃爾德則認為，國際足聯的營銷策略是最大的問題：“你來這里辦比賽，就必須做大量的市場推廣，不能指望人們自覺前來觀賽。國際足聯在美國并沒有真正的本地組織委員會，所有的事情都由他們內部處理。明年夏天這里辦世界杯，大家當然都會來看比賽。但對于世俱杯，他們需要進行更多的市場推廣。淘汰賽階段會有觀眾嗎？可能有。但在小組賽階段，當門票價格過高且比賽在亞特蘭大進行時，人們會去看切爾西對陣洛杉磯FC的比賽嗎？不會。人們很聰明。所以這是國際足聯的問題。”

BBC首席足球記者麥克納爾蒂表示：“近5萬個空座位的景象讓國際足聯感到尷尬，長期以來，一直有人擔心，這項被硬塞進已經擁擠不堪賽程中的頂級賽事在經歷了一個艱苦漫長的賽季后難以吸引公眾的關注。切爾西對陣洛杉磯FC的比賽現場，一大片紅色空座的景象證實了這一擔憂。”

“比賽在當地時間周一下午3點看球，這可能是導致觀眾稀少的一個原因。同時，切爾西和洛杉磯FC這兩支球隊可能也難以吸引當地球迷的興趣，缺乏支持者的場面無疑讓國際足聯高層感到不安，包括一向自信滿滿的國際足聯主席因凡蒂諾。這可能也是對國際足聯的一個警告，提醒他們在明年夏天的美加墨世界杯中，應當把票價設定得更合理，以便更多人能夠負擔得起。盡管新世俱杯的項目才剛剛起步，但在賽事初期就出現如此糟糕的情況，確實令人擔憂。”

賽前有報道稱，邁阿密某所與國際足聯合作大學的學生被告知，如果購買一張14.7鎊的世俱杯比賽門票，可以獲贈4張免費門票。門票價格根據需求浮動，但目前每場比賽仍有門票在售，其中許多比賽的票價為25鎊。當天晚些時候，在容量6.5萬人的邁阿密硬石體育場，博卡與本菲卡的比賽就有超過5.5萬人觀賽。大多數比賽仍有數千張門票可購買，例如同樣在邁阿密進行的皇馬vs利雅得新月，官方渠道僅剩200張票，但二手市場上仍有數千張門票。